【业务】项目文档梳理
时间:2015-07-25 05:07:13 作者:vaster 标签: 文档 分类: 工作总结
带过一些项目后,深深觉得写文档不论是对项目的传承和自己对业务的管理都是一件非常重要的事,下面就列一下我自己整理的业务相关的文档分类,作为以后带项目的一个标准。(随着工作类型的变化,会不定期地完善)
1. 项目历程
项目接入,项目上线,项目下线,运营计划
项目接入,项目上线,项目下线,运营计划
大事件记录(迁移、大升级、成本优化等都需要记录关键信息)
2. 项目架构 项目介绍
项目介绍
项目架构(使用的端口,协议,逻辑访问等)
项目架构(使用的端口,协议,逻辑访问等)
运维管理通道等
运维管理通道等
3. 机器信息
机器信息(服务器数量,功能,硬件,费用,配置等详细信息)
4. 系统管理
服务器管理(用户管理,端口管理,系统初始化,定时任务,系统压测...) 脚本清单
脚本清单
5. 项目管理
业务部署及配置
业务日常运维(更新、维护、换备机、故障处理)
脚本清单, 定时任务
6. 监控管理
监控介绍及监控项
监控部署(系统监控,业务监控,业务运营监控)
监控的日常运维
常见监控报警的处理办法
脚本清单
7. 故障处理
故障级别定义
线上故障响应
故障记录总结
8. 运营数据
营收、人数等
9. 项目周/月/季报
项目监控、项目优化等等等
机房监控、优化等
10. 项目联系人
姓名、电话、负责内容
11. 其他
项目文档列表