#### 故障现象： 1. 异常重启 2. 运行慢（CPU使用率高） #### 检查点： 1. 节能模式（开启节能模式可能会导致CPU利用率飙高） 2. 刷新BIOS版本为2.5.4 3. 刷新IDRAC版本为2.30.30.30 #### 分析： 1. message里发现有很多的进程的状态都在不可中断状态。 #### 日志信息： Jun 22 19:04:11 djt_40_86 kernel: INFO: task jbd2/dm-3-8:1006 blocked for more than 120 seconds. Jun 22 19:04:11 djt_40_86 kernel: "echo 0 > /proc/sys/kernel/hung_task_timeout_secs" disables this message. Jun 22 19:04:11 djt_40_86 kernel: jbd2/dm-3-8 D ffff88101f2f3680 0 1006 2 0x00000000 Jun 22 19:04:11 djt_40_86 kernel: ffff88100c657bb8 0000000000000046 ffff88100c657fd8 0000000000013680 Jun 22 19:04:11 djt_40_86 kernel: ffff88100c657fd8 0000000000013680 ffff88080e96c440 ffff88101f2f3f48 Jun 22 19:04:11 djt_40_86 kernel: ffff88103ffcba78 0000000000000002 ffffffff811f89e0 ffff88100c657c30 Jun 22 19:04:11 djt_40_86 kernel: Call Trace: Jun 22 19:04:11 djt_40_86 kernel: [<ffffffff811f89e0>] ? generic_block_bmap+0x70/0x70 Jun 22 19:04:11 djt_40_86 kernel: [<ffffffff8160a13d>] io_schedule+0x9d/0x140 Jun 22 19:04:11 djt_40_86 kernel: [<ffffffff811f89ee>] sleep_on_buffer+0xe/0x20 Jun 22 19:04:11 djt_40_86 kernel: [<ffffffff81607f00>] __wait_on_bit+0x60/0x90 - 说明OS状态不是很稳定，有进程在运行。 - OS 里有一些zombie进行在运行。这些进程也会影响机器性能。 ### USER PID %CPU %MEM VSZ RSS TTY STAT START TIME COMMAND odin 4690 0.0 0.0 0 0 ? Z 14:09 0:00 [cat] <defunct> odin 4692 0.0 0.0 0 0 ? Z 14:09 0:00 [cat] <defunct> odin 34273 0.0 0.0 0 0 ? Z 16:07 0:00 [cat] <defunct> - sosreport 和 Dset 里没有发现硬件方面的报错。性能慢问题有可能是OS自身进程导致。 #### 总结： 综合上面几点，建议客户可以重新安装此系统，在一个干净的环境下查看CPU是否还会load过大